Chính Sách &
Quy Định Chung

1. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Om An Yoga cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng.

1.1. Thông tin thu thập: Bao gồm họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ và các thông tin liên quan đến tình trạng sức khỏe (nếu có) phục vụ cho việc tập luyện.

1.2. Mục đích sử dụng: Thông tin chỉ được dùng để quản lý lớp học, quản lý chất lượng, thông báo lịch học, gửi các chương trình ưu đãi nội bộ và hỗ trợ khách hàng.

1.3. Cam kết bảo mật: Om An Yoga cam kết không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý chính thức từ khách hàng.

1.4. Ghi âm/ghi hình: Các buổi học trực tuyến (online) có thể được ghi âm hoặc/và ghi hình nhằm mục đích lưu trữ, kiểm soát chất lượng chuyên môn và nâng cao chất lượng dịch vụ. Bằng việc xác nhận đăng ký và tham gia khóa học, học viên chính thức đồng ý cho phép Om An Yoga thực hiện việc ghi âm/ghi hình và sử dụng các tư liệu này cho các mục đích nêu trên.

1.5. Trường hợp miễn trừ trách nhiệm: Chúng tôi luôn nỗ lực tối đa để bảo mật dữ liệu. Tuy nhiên, trong các trường hợp bất khả kháng nằm ngoài sự kiểm soát như: nền tảng/trang web bị tấn công mạng, sự cố kỹ thuật hạ tầng mạng toàn cầu, ảnh hưởng của thiên tai, hỏa hoạn hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, Om An Yoga sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với việc rò rỉ dữ liệu phát sinh từ các nguyên nhân khách quan bao gồm nhưng không giới hạn các nguyên nhân nêu trên.

2. Chính Sách Bản Quyền & Sở Hữu Trí Tuệ

2.1. Tất cả nội dung, bài viết, nội dung hướng dẫn, giáo trình trên website và các kênh truyền thông mạng xã hội của Om An Yoga đều thuộc sở hữu của Om An Yoga.

2.2. Logo và tên thương hiệu "Om An Yoga" là tài sản độc quyền.

2.3. Hình ảnh hoạt động, video hướng dẫn và chân dung đội ngũ huấn luyện viên/nhân viên/đối tác/học viên...của Om An Yoga không được phép sao chép hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ Om An Yoga.

3. Chính Sách Hoàn Tiền

Để đảm bảo sự minh bạch trong công tác tổ chức lớp học và quyền lợi của khách hàng, Om An Yoga áp dụng quy định chính sách hoàn tiền như sau:

3.1. Từ phía Khách hàng: Sau khi đã xác nhận đăng ký và hoàn tất thanh toán, Om An Yoga không hỗ trợ hoàn trả học phí trong trường hợp học viên tự ý nghỉ học hoặc thay đổi kế hoạch cá nhân.

3.2. Trường hợp ngoại lệ: Việc bảo lưu khóa học hoặc chuyển đổi sang loại hình tập luyện khác (nếu có) chỉ được xem xét trong các trường hợp đặc biệt (ví dụ: vấn đề sức khỏe có chỉ định của bác sĩ).

3.3. Từ phía Om An Yoga: Trong trường hợp Om An Yoga không thể cung cấp dịch vụ theo đúng thỏa thuận ban đầu và bảng giá đã niêm yết (do thiếu hụt nhân lực/Huấn luyện viên hoặc các lý do chủ quan từ Om An Yoga), Om An Yoga có trách nhiệm hoàn trả lại học phí cho khách hàng. Số tiền hoàn trả sẽ tương ứng với phần dịch vụ chưa sử dụng sau khi đã khấu trừ các khoản chi phí cần thiết theo thỏa thuận ban đầu của hai bên.

4. Tuyên Bố Miễn Trừ Trách Nhiệm

Khi tham gia vào các khóa học hoặc sử dụng thông tin trên website của Om An Yoga, khách hàng/học viên hiểu và đồng ý với các điều khoản miễn trừ trách nhiệm sau:

4.1. Tình trạng sức khỏe cá nhân: Yoga là hoạt động thể chất yêu cầu sự điều độ và lắng nghe cơ thể. Học viên có trách nhiệm tự kiểm tra sức khỏe và tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi bắt đầu bài tập. Om An Yoga không chịu trách nhiệm về bất kỳ chấn thương, rủi ro sức khỏe hoặc biến chứng nào phát sinh do học viên tự ý tập luyện quá sức hoặc không thông báo trước về các bệnh lý nền (tim mạch, xương khớp, thai sản, v.v.).

4.2. Kết quả tập luyện: Các thông tin và bài tập trên website mang tính chất tham khảo và hướng dẫn và đóng vai trò như một hoạt động hỗ trợ sức khỏe chung. Hiệu quả tập luyện phụ thuộc vào cơ địa, chế độ dinh dưỡng và sự kiên trì của mỗi cá nhân. Chúng tôi không cam kết một kết quả cụ thể nào về mặt y tế hay chữa bệnh.

4.3. Thay đổi nội dung: Om An Yoga có quyền thay nội dung chương trình, hoặc cập nhật các điều khoản chính sách này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

5. Quyền thực hiện các biện pháp cần thiết theo quy định của pháp luật

5.1. Om An Yoga có toàn quyền thực hiện các biện pháp theo quy định của pháp luật hiện hành nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp trước mọi hành vi xâm phạm bản quyền hoặc các vi phạm khác.